УСТЭК обращает внимание жителей города, что оборудование теплосетевого комплекса является источником повышенной опасности и включает в себя: тепловые сети, тепловые камеры, котельные и насосные станции, центральные тепловые пункты. Необходимо соблюдать особые правила безопасности в случае обнаружения повреждения теплосетей: парения или разлива теплоносителя. Разлив горячей воды может распространяться далеко от места повреждения теплотрассы – возникает риск образования промоин. Не пытайтесь пройти сквозь облако пара или перешагнуть через лужу – это опасно и может причинить вред здоровью! Температура воды в теплоносителе зимой может достигать до 115℃.

АО «УСТЭК» настоятельно рекомендует соблюдать правила безопасности и благодарит граждан за бдительность: при обнаружении растекания воды или других признаков повреждения тепловых сетей стоит незамедлительно сообщать в АО «УСТЭК» по телефону контакт-центра: +7 (3452) 38-62-00 (круглосуточно). УСТЭК просит граждан и представителей СМИ не приближаться к местам порывов и парений, чтобы сделать фото или снять видео. Это может быть опасно для здоровья!